Qui édite ce site, qui l'héberge, et ce que deviennent les informations que vous m'envoyez.
Directeur de la publication : Valentin Ambiehl.
Le site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis (vercel.com).
Dépannage, maintenance et assistance informatique auprès des particuliers et des petites entreprises, à distance ou sur place, à Colmar et dans les communes environnantes.
Les tarifs affichés sur ce site sont exprimés en euros et sont nets de taxe, la TVA n'étant pas applicable au régime de la micro-entreprise. Chaque intervention fait l'objet d'un devis annoncé avant le début des travaux, et d'une facture.
Le formulaire de demande de ce site recueille votre prénom, votre téléphone, votre adresse électronique si vous la renseignez, le type de matériel concerné, la description de votre problème, et le cas échéant le fait que vous soyez étudiant ou âgé de moins de 25 ans.
Ces informations servent uniquement à vous recontacter, à préparer un diagnostic et à établir un devis. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Le formulaire est acheminé par le service Web3Forms, qui transmet votre message par courrier électronique. Le responsable du traitement est Valentin Ambiehl, et il est le seul destinataire de vos informations.
Les demandes restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Lorsqu'une intervention a lieu, les informations liées à la facturation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables, soit dix ans.
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@allovalentin.fr : la demande sera traitée dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.
Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Votre navigation n'est pas suivie.
Deux services extérieurs sont sollicités lors de l'affichage des pages : les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, et l'envoi du formulaire passe par Web3Forms. Ces services reçoivent votre adresse IP, comme tout serveur auquel votre navigateur adresse une requête.
Si un désaccord persiste après une réclamation adressée directement à moi, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, j'ai adhéré au service suivant :
Pour être recevable, votre demande suppose que vous ayez d'abord tenté de résoudre le litige avec moi par une réclamation écrite, et qu'elle date de moins d'un an.
Vous pouvez également passer par la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les textes, les photographies des configurations assemblées et la mise en forme de ce site sont la propriété de Valentin Ambiehl. Toute reproduction, même partielle, nécessite un accord écrit préalable.
Les marques et noms de produits cités appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
Les informations et les tarifs publiés sur ce site sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer. Seul le devis remis avant l'intervention fait foi.
Je m'efforce de maintenir ce site accessible et à jour, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. Si vous relevez une information inexacte, signalez-la moi à contact@allovalentin.fr.